Klacht over NS: kan op ns business cardioloog …

Mijn Klacht:

Ik heb op Velp er poort Arnhem bij 2 apparaten geprobeerd om meereiskorting te krijgen op mijn ns business cardioloog nr3528010476523762. Hier kon ik bij overige producten niet de keus maken van meereiskorting alken fiets stond er op. Dit bij conducteur aangegeven en die zei dat ik bij station Diëten het nog maar eens moest proberen. Dit heb ik gedaan maar hier lukte het ook niet. Ik wil naar Assen dus conducteur weer gezegd dat het niet lukte. Die zei dat hij er niets aan kon doen en ik een klacht kon indienen. Vandaar deze klacht. Ik reis mee met mijn partner die een ns abonnement heeft. Ik zou dus 40% korting kunnen krijgen. Reis Assen retour is €44 dus scheelt mij veel geld. Ik wil graag die korting krijgen omdat ik alles heb gedaan om de korting te krijgen.
Mvg
Annetta van Brandenburg
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Als ik korting krijg of deze reis gratis krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 23 april 2015 om 09:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

op 23/04/2015 telefonisch , wordt later teruggekoppeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.

abr014

Heeft op 24 april 2015 om 07:57 geantwoord

Er is nog geen oplossing en de klacht is nog niet opgelost. Van ns nog niets gehoord.

Klacht: kan op ns business cardioloog geen samenreiskorting krijgen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer