jawe op 15 april 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
ik heb alle mogelijke stappen ondernomen om een sms betaalde hecker van mijn telefoon af te krijgen. Ik heb er een melding van gemaakt bij de klantenservice ook per mail maar krijg geen reactie. Tot mijn schrik is er weer 48 euro afgeschreven!!
als niks meer zonder mijn toestemming wordt afgeschreven
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
