Klacht: sind 24 maart j.l nieuw abonnement met toestel aangevraagd

0653501431 op 10 april 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 10 april 2015

Nico Rozendaal heeft op 24 maart een nieuw abonnement met toestel aangevraagd bij Vodafone, maar heeft hier nog niets over vernomen. Hij maakt gebruik van een leentoestel waarvoor hij moet betalen, terwijl hij recht heeft op een vervangend toestel, en vraagt om een nieuw abonnement tegen een gereduceerd tarief.

Mijn Klacht:

Nog steeds niets vernomen van vodafone.
heb een leentoestel die ik notabene moet betalen terwijl ik recht heb op vervangend toestel.

Bij deze vraag ik u tegen een zeer gereduceerd bedrag mijn volgend abonnement af te sluiten met een nieuw toestel.

Daar ik mijn leentoestel elke dag nodig heb ,behoud ik deze totdat een nieuw abonnement is afgesloten.
Vr.groet
Nico Rozendaal

Gewenste Oplossing:

is reeds vermeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie