Mijn Klacht:
wij hebben sinds 31 maart 2015 geen bereik meer op 2G en het 3G netwerk
Gewenste Oplossing:
zo snel mogelijk weer verbinding
Sinds 31 maart 2015 ervaart de klager geen bereik meer op het 2G- en 3G-netwerk van BEN. Dit probleem heeft invloed op de mobiele telefonie van de klager. De klacht is goedgekeurd.
wij hebben sinds 31 maart 2015 geen bereik meer op 2G en het 3G netwerk
zo snel mogelijk weer verbinding
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.