Klacht: rekening

maarten1958 op 02 april 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 april 2015

Een klant van Vodafone heeft problemen met het inloggen op zijn account, waardoor hij zijn rekening en gegevens niet kan inzien. Ondanks herhaalde pogingen om dit op te lossen, blijft de situatie al weken aanhouden.

Mijn Klacht:

ik kan wel inloggen maar mijn rekening en gegevens kan ik niet zien ben er al weken mee bezig

Gewenste Oplossing:

als het goed werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie