Een klant heeft problemen ondervonden bij het aanvragen van nummerbehoud van Vodafone naar Ziggo. Ondanks herhaalde verzoeken van Ziggo heeft Vodafone niet gereageerd, en tijdens een telefonisch contact met Vodafone werd de verbinding verbroken. De klant hoopt snel geholpen te worden.
beste, ik heb nummerbehoud aangevraagd bij ziggo (ik had dus vodafone) Dit is niet gelukt dit zou 30 maart waar gemaakt worden maar omdat volgens ziggo vodafone niet reageert na een aantal verzoeken kom ik niet verder ik heb Vodafone al gebeld ma tijdens het gesprek werd er opgehangen ik hoop zo spoedig mogelijk geholpen te worden
Nummerbehoud zo snel mogelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
