Mijn Klacht:
2 x internetbundel aangevraagd maar deze deed het niet
Gewenste Oplossing:
als de klacht door de telefonische klachtendienst afgehandeld had kunenn worden.
Een klant heeft twee keer een internetbundel aangevraagd bij Tele2, maar deze werkte niet tijdens het verblijf in het buitenland. De klacht is goedgekeurd.
2 x internetbundel aangevraagd maar deze deed het niet
als de klacht door de telefonische klachtendienst afgehandeld had kunenn worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.