Klant per e-mail geantwoord.
Een klant uit zijn onvrede over het personeel van NS, waarbij hij de controleurs en BOA's als teleurstellend en onprofessioneel beschrijft. Deze negatieve ervaring heeft geleid tot een beslissing om nooit meer gebruik te maken van het openbaar vervoer. De klacht is inmiddels opgelost.
wat een zielig volk hebben jullie in dienst bah
ik kots op het openbaar vervoer
en ga ook nooit meer met openbaarvervoer
te danken aan jullie personeel bah
gaat toch niet beter worden koop een auto is goed koper dan de trein
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 maart 2015 om 15:57 geantwoord
Klant per e-mail geantwoord.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
