Mijn Klacht:
Ik zit in de treIn van schiphol naar Groningen, het is 12.14 uur. De ramen zijn zo walgelijk vies, dat je helemaal niet naar buiten kunt kijken, schandelijk!
Gewenste Oplossing:
Als ik naar buiten kan kijken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
Klacht geregistreerd en doorgegeven aan de klant.
Een reiziger in de trein van Schiphol naar Groningen heeft geklaagd over de vieze ramen, waardoor het onmogelijk was om naar buiten te kijken. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
NS
Heeft op 26 februari 2015 om 08:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klacht geregistreerd en doorgegeven aan de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
