Mijn Klacht:
helaas heb ik al 2x geen Spoormagazine ontvangen .
Jammer , ik mis het !
Kunt U zorgen , dat ie weer komt ?
Yvonne .
Gewenste Oplossing:
Normaal gesproken , is alles ok .
Klant laten weten dat op 5 maart de voorjaars editie weer op de post gaat.
Samenvatting wordt geladen...
helaas heb ik al 2x geen Spoormagazine ontvangen .
Jammer , ik mis het !
Kunt U zorgen , dat ie weer komt ?
Yvonne .
Normaal gesproken , is alles ok .
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 februari 2015 om 15:19 geantwoord
Klant laten weten dat op 5 maart de voorjaars editie weer op de post gaat.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.