Klacht over Vattenfall: regelmatig “last…

Mijn Klacht:

Wij zijn ongeveer 7 jaar geleden als klant vertrokken bij NUON. Daar hebben wij onze reden voor die voor u niet relevant is.

Het is zeer vervelend en opdringerig als wij jaar na jaar weer benaderd worden met de mooiste aanbiedingen om terug te komen.

Ik wil dat dit afgelopen is!!!

Wij komen NOOIT terug als klant en zeker niet als er ‘geleurd’ wordt om terug te komen.

Haal mijn gegevens uit uw database!!!

groet,
H. van Wely
Torckstraat 44
6721VX Bennekom

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn gegevens uit jullie database zijn gehaald en ik niet meer benaderd wordt om terug te komen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vattenfall

Heeft op 19 januari 2015 om 12:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste h.wely,

Bedankt voor je bericht op deze website. Wettelijk gezien zijn we verplicht je gegevens nog even te bewaren, maar dat neemt niet weg dat het vervelend is dat je bericht van ons ontvangt wanneer je al eerder hebt gevraagd om te stoppen daarmee. Onze excuses voor de vervelende gang van zaken. We hebben wel je e-mailadres en telefoonnummer definitief verwijderd uit onze administratie en nogmaals genoteerd dat we echt geen contact zoeken op welke manier dan ook. Het enige dat je zelf nog kunt doen is je aanmelden voor het bel-me-niet-register.

Nogmaals onze excuses.

Met vriendelijke groet,

Barry
Nuon Webcare

Klacht: regelmatig “lastigvallen” om terug te komen als klant.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Vattenfall

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers