Mijn Klacht:
Cadeautje beloofd maar kan er met geen mogelijkheid bij.
Gewenste Oplossing:
Kunt u zorgen dat ik op z,n minst kan kijken wat het cadeautje is als ik ANWB.nl/blauw2015 intyp.
jokezoon1 op 23 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van de ANWB heeft problemen met het verkrijgen van toegang tot een beloofd cadeautje op de website, ondanks het bezit van een blauwe pas. De klant geeft aan dat het niet mogelijk is om verder te navigeren op de site om het cadeautje te ontvangen.
Cadeautje beloofd maar kan er met geen mogelijkheid bij.
Kunt u zorgen dat ik op z,n minst kan kijken wat het cadeautje is als ik ANWB.nl/blauw2015 intyp.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM