Mijn Klacht:
in de nieuwe planner zie je de straatnamen niet, dus 1 straatje gemist, dan ben je het spoor volledig bijster
Gewenste Oplossing:
dus de oude planner terug
Klacht: oude routeplanner werkt, nieuwe is waardeloos
bilono op 22 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de ANWB heeft klachten over de nieuwe routeplanner, die volgens hem niet goed functioneert. Hij merkt op dat straatnamen niet zichtbaar zijn, wat leidt tot verwarring en het missen van belangrijke straten. In tegenstelling tot de oude routeplanner, die wel naar tevredenheid werkte, vindt hij de nieuwe versie waardeloos.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
