Klacht: Aanpassing services (Wegenwacht)

Wegenwachtlid op 22 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 22 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

momenteel geen eigen auto’s. De WW van mijn vrouw N.M.B. Pellikaan loopt al 3 jaar, terwijl ze geen eigen auto heeft. De mijne
is zeer onlangs (begin december 2014) niet door APK gekomen en naar de schroothoop. Ik ben al lid sinds 1977 (!), nu vraag ik beeindiging beide WWservices en een los Eur. 15.ANWB lidmaatschap (loyaliteit).

Gewenste Oplossing:

Ik moet nog 1 jaar 2x WWservices betalen, terwijl er geen eigen auto is. Kan nou niet gewoon ea. omgezet worden naar dat losse Eur. 15,lidmaatschap per 01.01.2015? Wat ik nu meemaak lijkt de loyaliteit slechts van één kant te komen. Bijzonder teleurstellende situatie voor 37 jaar (!) loyaliteit. Gewoon nog een jaar Eur. 266.- doorbetalen voor een service, die nooit gebruikt gaat worden (er zijn geen auto's meer).

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM