Jos Verstraaten op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van ANWB ervaart problemen met inloggen op de website, waardoor hij geen toegang heeft tot een beloofd cadeautje. De klant uit zijn onvrede over de professionaliteit van het bedrijf en vraagt zich af hoe ANWB deze situatie zal oplossen.
Slecht van ANWB men zegt een cadeautje te hebben klaar liggen en je kunt niet eens inloggen om het te bekijken.
Niet erg professioneel voor zo’n bedrijf ben benieuwd hoe ze dit goed gaan maken.
Ben benieuwd naar hun oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
