[email protected] op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft problemen met inloggen op de ANWB-website om een speciaal cadeautje te ontvangen dat bij zijn nieuwe lidmaatschap is beloofd. Ondanks meerdere pogingen om toegang te krijgen, ontvangt hij geen respons. Hij verzoekt om een oplossing en antwoord op zijn e-mail.
Bij mijn nieuwe lidmaatschap 2015 een schrijven van anwb toegevoegd met de mededeling dat er een speciaal cadeautje klaar ligt. Ik probeer in te loggen op anwb.nl/goud2015 maar geen enkel respons. Wat gaat er verkeerd ? Graag antwoord. e-mail; [email protected]
stuur mij antwoord op e-mail; hdelamar@kpnmail,nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
