Mijn Klacht:
Eind 2013/begin 2014 werd ik door ANWB op
gebeld voor een speciale actie waarbij ik het
lidmaatschap voor 10 euro kon krijgen omdat ik geslaagd was voor mijn rijbewijs, ook werd mij verteld dat mocht ik voor een 2de
jaar bij ANWB blijven dat dat jaar ook 10 euro
zou kosten. Nu heb ik sinds kort een acceptgiro
met een bedrag van 34,50 euro en een ander abonnement dan dat ik me toen destijds heb aangenomen.
Brief van weizegging nooit binnen gekregen en het is inmiddels allang 15 nov geweest.
Reeds contact met ANWB gehad maar die wil van niks weten.
Lekker je klanten inpalmen met een mooi abonnement en daarna een hoger abonnement op te leggen en dan zogenaamd doen alsof ANWB van niks weet. Belachelijk, als ik dit had geweten had ik het gesprek zelf opgenomen.
Ik heb weinig hoop dat deze kwestie goed afgehandeld word en zal vermoedelijk geforceerd zijn om het bedrag te betalen. Want zo is de anwb wel.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de beloftes na gekomen worden en het abonnement krijg waar ik me voor heb aan gemeld of het abonnement alsnog opgezegd word(en dit is zeker niet onmogelijk)
