Sonjado op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft problemen met inloggen op de ANWB-website om een gratis verrassing te ontdekken. De klant vermoedt dat de site mogelijk overbelast is en wacht op een reactie van de ANWB over de oorzaak van het probleem.
Jammer. Het inloggen om te ontdekken welke gratis verassing ik zou krijgen lukt niet. Misschien is de site overbelast….??
Geen idee, ik wacht rustig af.neem aan van de ANWB te horen waarom het niet lukte…
Als het opgelost is
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
