Klacht: de site ANWB.nl/goud 2015

frits de kousemaeker op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 12 december 2014

Een gebruiker heeft problemen ervaren met de website ANWB.nl/goud 2015, die niet toegankelijk is. Hij vindt het frustrerend dat de link in de ontvangen brief niet aanklikbaar is, in tegenstelling tot wat gebruikelijk is bij andere bedrijven. De klager suggereert dat ANWB een andere IT-specialist moet inschakelen om deze problemen op te lossen.

Mijn Klacht:

werkt niet, is ook geen internetsite die te bezoeken is.
stom dat bij de vermelding in de toegezonden brief, waarbij deze tekst is onderstreept, niet gewoon aangeklikt kan worden zodat de site zich aandient !
een ieder andere firma heeft dat, dit is de eerste keer in m ijn leven dat zoiets NIET werkt.
zou een andere IT persoon nemen die dit wel regelt.
hoor el hetgeen het inhoudt.
groet,
frits de kousemaeker, Houtlaan 10, Wassenaar.

Gewenste Oplossing:

in afwachting van uw bericht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM