5 133 525 977 op 10 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een lid van de ANWB ondervindt al dagen problemen met inloggen op de website, wat leidt tot frustratie. De klant merkt op dat andere leden sinds juni met dezelfde problemen kampen en overweegt na 30 jaar lidmaatschap op te zeggen. De teleurstelling wordt versterkt door het gevoel misleid te zijn door de communicatie van de organisatie.
als ik verder lees zijn de klanten van de ANWB al bezig vanaf Juni
om in te loggen , dit vind ik zeer misleidend ,en ben van plan op te zeggen
na 30 jaar lidmaatschap !!!
bij meer organisaties worden deze bedriegelijke kunstjes gebruikt !
eerst vertellen er ligt een prijs voor u klaar !
een zeer teleur gesteld lid van ANWB
zie hier boven ,
en beloof ons deze misleidende akties niet meer aan de leden 'te verstrekken !
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
