Mijn Klacht:
blijft hangen op mijn lidmaatschapnummer
Gewenste Oplossing:
Zie vorengaande
Een klant van de ANWB ervaart problemen met het inloggen op de website, waarbij het systeem vastloopt op het lidmaatschapnummer. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de klant geen toegang kan krijgen tot zijn account. De klacht is goedgekeurd.
blijft hangen op mijn lidmaatschapnummer
Zie vorengaande
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM