Mijn Klacht:
Ik zie alleen maar klachten
Waar moet ik dan zijn om cadeau te kunnen kijken
Gewenste Oplossing:
als ik direct op de goede site kan komen
Huub Dohmen op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van ANWB heeft problemen met inloggen op de website anwb.nl/platina2015 om informatie over een cadeau te bekijken. In plaats van de gewenste informatie te vinden, komt de klant alleen klachten tegen. De klant vraagt zich af waar hij terecht kan om het cadeau te bekijken.
Ik zie alleen maar klachten
Waar moet ik dan zijn om cadeau te kunnen kijken
als ik direct op de goede site kan komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM