Klacht: Kan niet inloggen op platina 2015

Fris van mierlo op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 9 december 2014

Een klant van ANWB heeft problemen met inloggen op hun platina-account uit 2015, waardoor zij niet kunnen zien welk cadeau hen is aangeboden. Ondanks de goedkeuring van de klacht, blijft de toegang tot de informatie onduidelijk.

Mijn Klacht:

weet dus niet wat cadeau is

Gewenste Oplossing:

Stuur cadeau naar lid, of laat weten wat het is en waar het af te halen is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM