Mijn Klacht:
Ik krijg vandaag 4 december brief binnen mbt verlengen lidmaatschap, als ik dit niet wil dan moet ik voor 15 november het opzeggen. maar het is al 4 december! Smerig spelletje.
punt 2: Tevens dateren ze de brief die vandaag i.d.d 4dec aankomt, op 15 november. Dat is dus onmogelijk!
24 jaar was ik lid, en als je dan opbelt krijg je een callcenter waar je 20 min moet wachten en dan zelfs toegeven dat ze brieven verkeerd dateren, maar ondertussen kunnen niets veranderen.
Ik had dit nooit verwacht van ANWB, dit is echt ver onder de gordel en wordt hoog tijd dat mensen op de hoogte worden gebracht van deze achterbakse manier van zaken doen.
Gewenste Oplossing:
dat ik per 31 december 2014 uitschrijf als lid en natuurlijk niet 2015!!
