Terug

Klacht: account geblokkeerd?

nijholtjeffrey op 04 september 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 4 september 2014

Een gebruiker ervaart problemen met zijn Facebook-account, dat geblokkeerd lijkt te zijn. Na een mislukte aanmeldpoging werd hij doorverwezen naar een verificatiewebsite, maar ondanks het opnieuw instellen van zijn wachtwoord blijft toegang tot zijn account onmogelijk. De gebruiker hoopt op een oplossing zodat hij weer ongestoord gebruik kan maken van Facebook.

Mijn Klacht:

Vanmiddag wilde ik via mijn mobiel naar Facebook. Echter toen ik op Facebook kwam werd ik eraf geknald en moest ik opnieuw aanmelden. Dit lukte echter niet en werd ik doorverwezen naar een website van Facebook om contact op te nemen en mijn account te verifiëren. Dit heb ik geprobeerd en tevens heb ik mijn wachtwoord opnieuw ingesteld Ik weet niet wat er is mis gegaan maar zou het weer prettig vinden als ik ongestoord op Facebook kan.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer normaal zonder problemen op Facebook kan gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het