Klacht: Onterecht automatische betaling , slecht bereik klantenservice

Iris raats op 01 september 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is teveel geld afgeschreven van mijn rekening naar narktplaats toen ik mijn auto wilde verkopen. Ik heb tevergeefs geprobeerd dit te melden maar het bereik is zeer slecht. Je kunt bv niet terug reageren op hun mail.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb. Ik zou het prettig vinden als zij contact met mij zouden opnemen om het zo goed mogelijk te laten verlopen. (Ipv kastje naar de muur sturen)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM