Mijn Klacht:
op vrijdag 15 8 2014 op weg naar nederland werd een enorm vieze geur waargenomen in de op de snelweg vermogen liep terug van de weg af en anwb gebeld alle gegevens doorgegeven.de vriendelijke mevrouw gaf aan dat de dichtsbijzijnde citroengarage nogal ver weg was kon dus lang duren,doorverbonden met monteur probleem besproken waarschijnlijk koppelingsplaten stuk,wegslepen gold alleen voor auto niet voor caravanhetgeen dus onwaar bleek te zijn zie polisnr 7926187. ik zag tijdens dat gesprek een dame uit een citoen stappen,gesprek met monteur afgebroken kon wel alsnog terugbellen. citroengarage bleek nog geen km van de plek te zijn,vervangende auto gekregen.
Gewenste Oplossing:
wel 4 nachten langer op de camping moeten verblijven.kosten van reparatie plm 800 euro.vraag hoe nu verder?
