Mijn Klacht:
Sinds ik onlanga mijn abbonoment verlengt heb bij de hi winkel werd er door het winkelpersoneel gezecht dat ik kostenloos 4g op mijn bundel kon ontvangen. Na het een aantal maanden af gewacht te hebben krijg ik telkens opnieuw de schrik van mijn leven. Ik betaal maandelijks meer dan 40 euro volr een internet abbonoment terwijl ik maandelijks 4x de nu.nl app aanklik, in hoevere dot kostenloos is begrijp ik totaal niet.
Gewenste Oplossing:
Internet abbonoment per direct aangepast en het liefst mijn geld terug van de vorige maandem die ik naar mijn menimg teveel betaald heb.

