Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrow.
Mijn klacht is wij zijn 18 juni vertroken met de auto naar Turkije maar in Duitsland bij de benzine station ging de outo niet meer starten, toen hebben wij de anwb gebeld en gezegt. Toen hebben zij de auto naar de bmw garage gebracht de werkster van de anwb zijde zulen we een auto geven en met de auto door gaan nar de Turkije of in Duitsland blijven tot dat de auto klaar is zo dat de anwb alle kosten gaat betalen zelfs de eten en drinken ook de anwb vond dat we in Duitsalnd blijven verstandiger ne het denken vonden wij ok verstandiger .
Maar onze hotel kosten is 470 euro exculisief eten en drinken taxi kosten de anwb heeft 374 euro betaald onze hotel kosten ook niet volleidig betaald maar medewerkster had gezegd eten en drinken ook vergoed zal worden maar hebbenze niet gedaan wij hadden anders de auto gekozen maar de mede werkster heeft afgelijd dat wij in Duitsland blijven verstandiger was en ook voor anwb Wij willen de gehele kosten vergoed worden a.u.b ik hoop dat ik u goed geinformeerd heb.
Bedankt voor uw aandacht met vriendelijke groeten.
Gewenste Oplossing:
De rest waren wij helemaal tevreden.
