Eric Zuijderwijk op 26 juli 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van ANWB uit zijn frustratie over het gebrek aan beschikbare tolbadges voor Frankrijk, juist wanneer veel mensen op vakantie gaan. Hij kreeg te horen dat de badges pas over enkele weken weer op voorraad zouden zijn, wat betekent dat ze niet beschikbaar zijn voor reizigers tijdens het hoogseizoen.
Hoe kan het zo zijn dat op het moment dat heel Nederland op vakantie gaat er geen 1 tolbadge meer te verkrijgen is?
Nee meneer pas over een paar weken zijn ze weer op voorraad, is het antwoord….
Als iedereen weer terug van vakantie is…..
Als ik vandaag een tolbadge heb....
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
