Mijn Klacht:
Beste lezer van Vodafone, is er iemand die mij fatsoenlijk te woord kan staan van jullie organisatie? ik wordt al maanden van het kastje naar de muur gestuurd en ik krijg een zogenaamde ‘nieuwe’ telefoon (de 4e dit jaar, want de schuld ligt bij de hardware van apple…?!?!?!) die niet nieuw is, krasjes en een kapotte touchscreen, en die waardeloos bereik heeft… ik word met niemand doorverbonden die verstand van zaken heeft, de schuld ligt altijd bij iemand anders, dan weer dynalogic, dan weer apple, en ik word aan het lijntje gehouden. En dat voor al die reeds betaalde euro’s van de afgelopen 15 jaar….!!!
kijk in mijn gegevens wat de geschiedenis is en ik eis zsm een reactie en een nieuw goedwerkende telefoon want ik neem hier geen genoegen meer mee en anders onderneem ik juridische stappen want dit is je reinste bedrog! ! ik weiger om nog langer mijn telefoon rekening te betalen voor iets wat niet werkt!
mvg
Sabine Beens
Gewenste Oplossing:
een goedwerkende nieuwe telefoon!
