Dhr. J. Croes, lid van de ANWB, ervaart problemen met het bijboeken van brandstofkortingen op zijn account. Hij tankt gemiddeld om de veertien dagen bij een Texaco-tankstation, maar slechts de helft van zijn tankbeurten wordt geregistreerd. Hij vraagt zich af of dit probleem bij de ANWB of de pomphouder ligt.
Dhr J.Croes lidmaatschapsnummer4119538083,
Boven getekende tankt gemiddeld een keer in 14 dagen bijtankstation
Texaco in Opmeer.
Van dit gemiddelde wordt hoog uit de helft bij geboekt op mijn account.
Licht dit aan de ANWB of aan de pomphouder?
Hoe kan dit opgelost worden?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
