Klacht: hollands nieuwe

dijkstraf op 03 juli 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al weken bezig 2 accounts op 1 adres te koppelen. Ik wil gewoon de diverse nummers binnen mijn gezin kunnen beheren vanaf 1 emailadres. HN reageert niet op mails, op de site kom je niet verder dan anouk, en beloftes dat er teruggebeld wordt worden niet nagekomen. Telefonisch is deze prutsclub niet te bereiken en vodafone doet of z’n neus bloedt, terwijl zij toch echt eigenaar zijn van hn.

Gewenste Oplossing:

Eindelijk eens een antwoord geven op de gestelde vraag

Alle klachten die gemeld zijn door dijkstraf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie