Mijn Klacht:
Op 23 april 2014 bericht ontvangen dat ik over 10 werkdagen een code op mijn bankafschrift krijg om mobiel op te waarderen.
Tot op heden niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Zou graag per direct de code ontvangen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hi heeft op 23 april 2014 een bericht ontvangen dat hij binnen 10 werkdagen een code zou krijgen om zijn mobiele beltegoed op te waarderen. Tot op heden heeft de klant deze code echter nog niet ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hi nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
