Klacht: callfactorysafeklik

hjvannorden op 30 juni 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

SINDS APRIL WORD ER ELKE WEEK €5,00 EXTRA BIJ MIJ TELEFOON REKENING GESCHREVEN IK HEB GEEN TOESTEMMING GEGEVEN AAN CALFACTORYSAFEKLIK IK WIL DAT DIT GEBLOKKEERD WOORD MIJN TEL.REK. WAS VOOR MEI €62.40
EN VOOR JUNI €67,99 IK WIL DAT DIT ZO SNEL MOGELIJK STOP ANDERS KAN IK DE TEL.REK NIET MEER BETALEN BEN AL JAREN KLANT NOOIT GEEN PROBLEMEN EN NU KRIJGEN WE DIT
IK HOOP DAT U HIER SNEL IETS AAN KAN DOEN
MVG JANNY VRENEGOOR

Gewenste Oplossing:

ALS DE KLACHT ZO SNEL MOGELIJK IS OPGELOST

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie