Klacht: sms 7778

pattie op 22 juni 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 22 juni 2014

Pat meldt dat er regelmatig geld wordt afgetrokken voor diensten van sms-nummer 7778. Om deze kosten te stoppen, heeft Pat het nummer geblokkeerd.

Mijn Klacht:

Hallo, er wordt elke keer geld afgetrokken voor diensten sms nummer 7778. Ik heb deze nu geblokkeerd. Met vriendelijke groet, Pat.

Gewenste Oplossing:

Blokkeer deze dienst. En het zou mooi zijn als ik mijn geld terugkreeg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie