idem zie boven op 16 juni 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Hallo,
Er zijn diverse berichten steeds van 4,13 euro per stuk geïncasseerd door een bedrijf uit Dubai waar geen toestemming voor is gegeven, in juni is dat 5x gebeurd. Dus 20,65 euro weg. Een maand eerder 3 berichten van 4,13 dus 12,39 weg! Er mag toch niet zomaar zonder toestemming door een derde worden geïncasseerd.
Ik verwacht een onderzoek waar ik toestemming voor geef en het teveel betaalde geld vorder ik terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
