Mijn Klacht:
Op 5 juni een tv besteld. Levering de volgende dag. Hebben wij het nog verschoven naar de zaterdag 7 juni en wat denk je geen tv.
Krijg je heel onpersoonlijk een mail dat hij niet geleverd kan worden neem contact op met de klantenservice. Die is niet bereikbaar maar de chat doet het gelukkig wel.
De bestelling kan niet geannuleerd worden dus dan word het na het weekend en pas woensdag geleverd.
En wat denk je nu, vandaag woensdag kan hij nog steeds niet geleverd worden!! Wat een service en zeer slechte communicatie als ik dit geweten had had ik nooit besteld. Dus dit was ook de laatste keer.
Gewenste Oplossing:
Levering vandaag of morgen uiterlijk!
Anders annuleren en geld meteen terug gestort.
