Klacht: weer geen telefoon

Trabel op 15 juni 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 15 juni 2014

Een klant van Vodafone ervaart herhaaldelijk problemen met het kunnen bellen. Dit leidt tot frustratie, aangezien het probleem regelmatig voorkomt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kan niet bellen en dat gebeurt geregeld

Gewenste Oplossing:

heb een abbonement en verwacht dan dat ik zakelijk altijd kan bellen en gebeld worden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie