Mijn Klacht:
Jarenlang heb ik bij Bol.com betaald door middel van een (papieren) bank-overschrijvingskaart. Op 5 juni 2014 wilde ik een boek bestellen maar er werd op het bestelformulier aangegeven dat ik uitsluitend nog ‘on-line’ kon betalen. Vandaag (10-06-2014) kreeg ik de bevestiging van Bol.com dat er alleen nog maar ‘digitaal’ betaald kan worden en dat betaling via een bank-overschrijvingskaart is afgeschaft.
Zeer klantonvriendelijk van Bol.com. want ik kan niet ‘internetbankieren’ en over ‘creditkaarten’ beschik ik niet.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer gewoon met een 'bank-overschrijvingskaart' kan betalen.
