Klacht: iets beloven en niet kruigen…..

balou 793 op 10 juni 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 10 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Laats werd ik gebeld door iemand van de ANWB. ging eigenlijk over mijn zoon dat hij goedkoop lid kon worden ,daar mijn zoon koerier is heb ik verder geluisterd .en wat bleek hij kon voor 10 euro lid worden nou dat sprak mij wel aan heb tot 3 keer toe gevraagd is DIT OOK IN DE STAD tot 3 keer toe heeft hij dat bevestigt. Maar wat schets mijn verbazing toen ik de nota kreeg ?? daar staat in zonder stad en zonder vervangend vervoer ..
nog geen probleem ik denk bel dinsdag wel even maar toen ik belde kwam de aap uit de mouw . De stad kosten 25 EURO extra dat is tevens mijn klacht ik wil wat mij belooft is voor 10 euro en niet voor 35 euro . ik denk dat ik het maar eens verder uit gaat zoeken wat we hier mee moeten .Want ik vind dit schandalig.. Wat gaan we hier aan doen????

Gewenste Oplossing:

als ik voor de beloofde 10 euro de stad er bij krijg!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM