Mijn Klacht:

1.Om mobiel wifi apparaat in het buitenland te activeren ongeveer een ochtend bezig geweest met vodafone support. Alle telefoonkosten (vanuit het buitenland) uiteraard op mijn kosten. Na enige uren kwam men er achter dat er een vinkje bij roaming aan moest staan. Dit terwijl ik bij aanvang al had gesuggereerd dat het wellicht met roaming te maken had.
2. Na aanpassing werkt mobiel wifi goed. Maar Safari start nu niet meer op vanuit mijn beginscherm, maar met een mal scherm van vodafone. Weer enige uren bezig geweest met het callcentre. Hun conclusie: het kan niet (ondanks screenshot dat ik meezend) en ga maar naar Apple.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als:
1. mijn gecorrumpeerde desktop weer normaal functioneert, en
2. de onnodig lange telefoongesprekken vanuit het buitenland worden vergoed