Mijn Klacht:
Tot op heden was ik rond de zes euro kwijt per maand. Deze maand is er rond de 27 euro afgetrokken terwijl ik al enige tijd geen overzicht meer ontvang. Hoe komt dit? Op mijn telefoon verschijnt vaak de tekst kan geen bericht ontvangen. What to do?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik kan zien wat ik verbruikt heb. Niet alleen een bedrag afschrijven maar vertellen waarom.
