Klacht: Aansluiten glasvezel

Lodewijk88 op 27 mei 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 27 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 10 april vodafone het geluk gegeven voor het leveren van tv internet en telefoon. Mij is niet gezegt dat ik moest wachten met het opzeggen van mijn kpn pakket vodafone heeft nog steeds niets geleverd en ik zit nu al een 2 weken zonder diensten en zij beweren dat het allemaal nog moet duren tot eind juni hoe moeilijk kan het zijn een modem aansluiten

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag voor eind volgende week dus 30 mei weer tv kunnen kijken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie