Mijn Klacht:
Mijn account is geblokkeerd en krijg van Marktplaats geen duidelijk antwoord wat hier de reden van is. Ook met een ander e-mail lukt het niet om in te loggen deze wordt ook gelijk geblokkeerd.
Het ergste vind ik dat ik betaald heb voor 2 advertentie’s bij diensten waar ik werk vandaan haal voor mijn bedrijf maar dit ben ik allemaal kwijt en ook mijn geld. Ook had ik een advertentie op staan met wat audio apparatuur niks mis mee dus ik snap nog steeds niet waarom ik nu geblokt ben. Ik krijg ook geen kans om het op te lossen en ook geen waarschuwing het is echt verschrikkelijk !
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik in duidelijk Nederlands uitgelegd krijg wat er aan de hand is en niet met een algemeen bericht en dat ik ook de kans krijg om het op te lossen. Ook zou ik het prettig vinden om iemand persoonlijk te kunnen spreken over de situatie, maar je wordt nu eigenlijk weggezet als een crimineel.
Laat me het oplossen en deblokkeer alles onder de voorwaarden dat ik de problemen oplos die volgens Marktplaats ontstaan zijn.
