Klacht: Bereik in Goirle

John Goirle op 21 mei 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 21 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zowel in als om huis nagenoeg geen signaal. Dat is zowel voor telefonie als internet van toepassing. 4G ? laat me niet lachen 0G ! Contact met vodafone gehad en die zeggen simpel volgens ons zou alles goed moeten zijn, Echter in huis kunnen we geen signaal garanderen maar kunt u wel een apparaat kopen om dat probleem op te lossen. In de Bergstraat is een mast weggehaald enkele jaren geleden en er is niets teruggeplaatst, daar zit het probleem. Vodafone werkt niet mee en dus is het contract uitdienen en dan snel overstappen naar een andere provider

Gewenste Oplossing:

GOED BEREIK EN NORMAAL EERLIJK ANTWOORD

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie