Mijn Klacht:
Ik heb een betalingsachterstand bij nuon, waarvan het dossier bij Cannock Case ligt tot 16 mei. Nu heb ik op 2 mei een kaartje in de post gehad waarop staat dat als het gehele bedrag niet 1 keer betaald,ik word afgesloten. Ik heb Cannock case gebeld, zei vertelde mij dat het raar is dat ik dat kaartje heb gehad,aangezien mijn dossier nog bij hun ligt.
Vandaag Een meneer van de Nuon gesproken, hij zegt dat het opeens bij de incasseerder ligt, en dan ik voor 20 mei 1446,83 moet betalen want anders start er een gerechtelijke procedure en word ik tevens ook af gesloten. Beste nuon, als ik die 1446,83 euro had, had ik gelijk het naar jullie over gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Een passend betalingsregeling. Er zit vanuit mijn kant geen onwillekeurige wat betreft betalen. Ik kan niet me hhele salaris overmaken om het openstaande bedrag in te lossen. Dan kan ik niks anders betalen; hypotheek, verzekeringen en eten.
Alstublieft,kom mij hierin tegemoet.
