Een klant heeft een nieuwe trui gekocht bij H&M, waar hij aanvankelijk tevreden mee was. Na enkele keren dragen ontdekte hij echter dat de naad aan de zijkant loslaat, waardoor er een gat ontstaat dat snel groter wordt.
Ik heb vorige week een nieuwe trui gekocht bij hm. Ik was er heel erg blij mee en heb hem een paar keer gedragen. Nu zie ik vanmorgen dat de naad aan de zijkant loslaat. Er zit dus een gat in die heel snel groter wordt, zonder dat er iets mee gebeurd is.
Ik zou graag dat hij gemaakt wordt op kosten van hm, wat dit is gewoon slechte kwaliteit. En anders zou ik graag mijn geld terug willen of een giftcard ontvangen. Dit is gewoon belachelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
