Mijn Klacht:
Wij komen er op de factuur van maart via BEN achter dat er door “6010-CMTelecom-150” voor vele sms berichten € 1,50 tot € 3,- in rekening worden gebracht!!!
Wij hebben ons nergens aangemeld, nergens om gevraagd en ja wel de sms-jes ontvangen en verwijdert!!
Naar onze mening zou BEN ook hierin meer vernatwoordelijk moeten nemen!! gezien de vele klachten en vervelende verhalen van mede gedupeerde zou BEN dit toch beter mogen melden aan zijn klanten!!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug!!! En BEN meer en beter actie ondernemen richting haar klanten!!!!
