Klacht: Vodafone abonnement beeindigen t.b.v emigratie

mlyall op 01 mei 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanwege emigratie naar het buitenland willen we het Vodafone mobiele abonnement opzeggen.
Vodafone zegt: “Dat kan!” maar dan wel eerst het abonnements-geld betalen tot einde contract.

Gewenste Oplossing:

Abonnement gewoon kunnen beeindigen zonder bijkomende kosten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie